MÓDSZERTAN
MI A UX?
A User Experience, azaz Felhasználói Élmény egy pszichológiai jelenség: azon érzések és gondolatok összessége, amely egy emberen keresztülmegy egy rendszerrel való találkozás során.
A UXStratégiánál ezt a jelenséget vizsgáljuk pszichológiai kísérletekkel a tervezés közben, hogy a végső megoldás intuitív módon kezelhető legyen.
1. KUTATÁS
Először megismerkedünk a potenciális felhasználókkal, a probléma kontextusával, és azokkal az eszközökkel, amiket jelenleg használnak.
Ennek a végére megtudjuk, milyen problémát és hogyan kell megoldanunk.
2. TERVEZÉS
Elkészítjük a leendő alkalmazás bejárható makettjét (interaktív prototípusát), amelyen keresztül kipróbálhatjuk az ötleteinket.
Ennek a végére lesz egy tervünk arra, hogy oldjuk meg a feladatot.
3. TESZTELÉS
Az elkészült makettet (prototípust) odaadjuk felhasználóknak, hogy próbáljanak vele megoldani egy problémát, mintha igazi program lenne.
Ezzel megtudjuk, a megoldás működik-e.A tervezést és a tesztelést addig ismételjük amíg egy vadidegennek magától érthetődő nem lesz a rendszer.
4. SPECIFIKÁLÁS
A programozóknak részletesen kidolgozzuk a megoldás menetét, és meghatározzuk azokat a minőségi kritériumokat, amelynek teljesülnie kell.
A végére lesz egy követelménylistánk amikből a programozók dolgoznak, és amit számonkérhetünk rajtuk.
A UX MINDIG EZT JELENTI?
Nos, igen is, meg nem is. Sokan sokféle dolgot értenek UX alatt és sokféle dolgot adnak el ezen a címen, akkor is, ha a tudományos definíció amúgy a fenti. Mi egészen pontosan Cooper-féle Goal-Directed Design metodológiát követjük, ez áll a legközelebb a nagyvállalati rendszerek tervezéséhez és mindig igyekszünk megfelelni az ISO 9241:210-2010 szabványnak tervezéseink során.
CÉGTULAJDONOSOKNAK
Egy UX alapokon tervezett informatikai rendszer kevesebb HR költséggel jár: gyorsabb ügyintézés, kevesebb oktatás, kisebb technikai tudás szükségessége jellemzi a rendszereket, és javulnak az önkiszolgáló csatornák hatékonysága is.
Mi A-tól Z-ig megtervezzük a rendszert, biztosítjuk hogy az illeszkedjen a felhasználók és az ügyvitel igényeihez. A tervek alapján a rendszer jobban becsülhető és biztosítható a minősége.
FEJLESZTŐKNEK
A jó UX-es tisztában van a rendszer igényeivel, így olyan specifikációt tudunk adni, hogy tényleg csak kódolni kelljen.
Mi fordítunk az ügyfél és a fejlesztők közt, a tiszta, részletes és konzisztens dokumentációnk alapján pedig vitamentesen tud haladni a munka.
GRAFIKAI STÚDIÓKNAK
A UX-esek feladata leszervezni és kitalálni, pontosan mi is legyen egy weboldalon, hogy viselkedjen a program: menüstruktúra, képernyők sorrendje.
Mi adunk egy dokumentumot, amiben benne van minden: perszónák, életciklus, konkurenciák főbb jellegzetes megoldásai, így a grafikusok koncentrálhatnak a tipográfiára és a brandingre.
MIÉRT MI?
Minden projektünk terepkutatással indul: nem csak a Google képkeresőjébe írjuk be a termékkategória nevét, hanem az elejétől testközelből ismerjük az ügyfél ügyfeleinek problémáit is
Több iparágban vezettünk be új megoldásokat sikerrel, a fő profilunk az üzleti szoftverek tervezése, így a felületi megoldásaink is üzleti folyamatok közérthetővé tételére fókuszálnak
A terveket átadás előtt mindig validáljuk a célközönségen, hogy biztos jó problémát, és jól oldunk-e meg, így biztosan tudjuk, a felület intuitív és szerethető. "Bizonyíték, nem ígéret"
Fejlesztői háttérrel rendelkezünk, pontosan tudjuk, mennyit ér egy jó specifikáció amely minden helyzetet lefed, ezért küldik a fejlesztőpartnereink vissza az ügyfeleiket hozzánk évek óta.